نحوه تحویل سفارشات
سفارشات من چه زمانی ارسال می شود؟
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در اولین فرصت آماده ارسال میشوند. زمان تحویل برای تهران معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری و برای سایر شهرها بین ۲ تا ۷ روز کاری است. زمان دقیق تحویل به روش ارسال انتخابشده، مقصد و شرایط شرکت حملونقل بستگی دارد.
محل تحویل سفارشات من کجاست؟
سفارش به آدرسی که هنگام ثبت سفارش وارد کردهاید ارسال میشود. همچنین در صورت هماهنگی قبلی، امکان تحویل حضوری سفارش از محل فروشگاه وجود دارد.
| روش حمل و نقل | توضیحات | هزینه |
| باربری | فقط شهرستان ها | طبق تعرفه شرکت حملونقل و بر عهده مشتری |
| اسنپباکس / سرویسهای مشابه | فقط تهران | طبق تعرفه شرکت حملونقل و بر عهده مشتری |
| تیپاکس | تهران و شهرستان ها | طبق تعرفه شرکت حملونقل و بر عهده مشتری |
| تحویل حضوری | تحویل در آدرس فروشگاه | - |
زمان تحویل
زمانهای اعلامشده تقریبی هستند و ممکن است به دلیل تعطیلات رسمی، شرایط جوی، ترافیک، محدودیتهای شرکت حملونقل یا سایر عوامل خارج از کنترل فروشگاه تغییر کنند.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، در صورت وجود کد رهگیری یا اطلاعات مرسوله، اطلاعات مربوط از طریق تماس یا سایر راههای ارتباطی در اختیار مشتری قرار میگیرد. در صورت نیاز به پیگیری بیشتر میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با فروشگاه در ارتباط باشید.